Integritetspolicy

Vi på Laddgruppen värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Laddgruppen AB

Organisationsnummer: 559XXX-XXXX

Adress: Skomakartrappan 3, 139 52 Nacka 

E-post: [email protected]

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss när du gör en beställning, kontaktar oss eller använder vår webbplats:

Namn, adress, e-post, telefonnummer
Personnummer (vid nyttjande av Grön Teknik-avdrag)
Order- och betalningsinformation
IP-adress, webbläsardata och cookieinformation

3. Hur vi samlar in information

Personuppgifter samlas in:

När du lägger en beställning i vår webbshop
När du fyller i formulär på vår webbplats
När du kontaktar vår kundtjänst via e-post, chatt eller telefon
Genom cookies på vår webbplats (se separat cookiepolicy

4. Syftet med insamlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att hantera beställningar, betalning och leverans
För att administrera installationstjänster
För att kunna tillämpa Grön Teknik-avdraget
För att följa bokföringslagen och andra rättsliga krav
För att förbättra vår tjänst och din användarupplevelse

5. Laglig grund för behandlingen

Behandlingen sker med stöd av:

Avtal: när du genomför ett köp
Rättslig förpliktelse: för t.ex. bokföring
Samtycke: för t.ex. marknadsföring eller cookies
Intresseavvägning: för analys och förbättring av tjänster

6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag. Exempelvis sparas orderuppgifter i minst 7 år enligt bokföringslagen.

7. Tredje parter vi delar uppgifter med

Vi delar aldrig dina uppgifter med obehöriga. Däremot kan uppgifter delas med våra samarbetspartners för att kunna leverera tjänster till dig, exempelvis:

Skatteverket (Grön Teknik)
Done Services (installationspartner)
Betaltjänstleverantörer (Svea, Stripe, etc.)
IT- och analystjänster (Google, Meta, Usercentrics m.fl.)

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära ett registerutdrag
Begära rättelse eller radering av uppgifter
Återkalla samtycke (ex. för marknadsföring)
Begära begränsning av behandling
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

9. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy vid behov. Eventuella uppdateringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Den senaste versionen gäller alltid.

Senast uppdaterad: 1 juni 2025